企业保证书范文3篇

发布时间：2022-11-10 08:40:36

　　公司：

　　本人　　，作为公司　　　　员工，现作出如下保证：

　　1、在任职工作期间，遵守公司各项规章制度。

　　2、在任职或离职后，均不损害公司合法利益、不泄露公司商业秘密、不侵犯公司知识产权。

　　3、辞去本公司职位　　月(年)内，不得到同企业从事与本企业相竞争的工作。

　　4、若本人违背以上承诺，愿承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的公司损失。

　　本人资料：

　　本人　　　　，证件(身份证)号：　　　　　　

　　现住址：　　　　　　　　

　　邮编：　　　　联系电话：　　　　　　

　　保证人有效证件复印件：

企业邮件服务品质保证书

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

　　一、邮箱联通性保障

　　1.定义与适用范围

　　“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

　　2.承诺

　　乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

　　3.违约赔偿规定

　　乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

　　乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

　　a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

　　b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

　　c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

　　d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

　　e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

　　f.由于不可抗力所引起的。

　　二、邮件收发延迟保障

　　1.定义与适用范围

　　邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

　　2.承诺

　　乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

　　3.违约赔偿规定

　　乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

　　a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

　　b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

　　c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

　　d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

　　e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

　　f.由于不可抗力所引起的。

　　三、运维保障

　　1.定义与适用范围

　　关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

　　2.承诺及违约赔偿规定

　　系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

　　每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

　　每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

　　系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

　　全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

　　计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

　　乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

　　四、反垃圾邮件保障

　　1.定义与适用范围

　　含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

　　收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

　　收件人无法拒收的电子邮件;

　　隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

　　含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

　　含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

　　反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

　　2.承诺

　　乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

　　乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

　　a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

　　b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

　　c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

　　d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

　　e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

　　f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

　　g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

　　h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

　　i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

　　3.违约赔偿规定

　　乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

　　五、防病毒保障

　　1.定义与适用范围

　　互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

　　防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

　　2.承诺

　　乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

　　查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

　　提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

　　病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

　　提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

　　3.违约赔偿规定

　　乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

　　六、防黑客保障(内容暂缺)

　　1.定义与适用范围

　　_________。

　　2.承诺

　　_________。

　　3.违约赔偿规定

　　_________。

　　七、数据备份的保障

　　1.定义与适用范围

　　账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

　　数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

　　2.承诺

　　账号的备份期限为90天。

　　数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

　　3.违约赔偿规定

　　乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

　　八、开通的保障

　　1.定义与适用范围

　　乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

　　2.承诺

　　在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

　　甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

　　3.违约赔偿规定

　　乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

　　九、客户服务保障

　　1.定义与适用范围

　　为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

　　乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

　　乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

　　2.承诺

　　客户服务时间7×24小时。

　　甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

　　代表人(签)：_________代表人(签)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　签订地点：_________签订地点：_________

企业员工保证书范本

　　本人已经阅读并自愿遵守××(市)××有限公司制订的各项规章制度，包括已经颁布的《劳动组织办法》、《劳动管理办法》、《产品质量管理办法》、《管理人员行为规则》、《销售管理办法》、《采购工作管理规定》、《档案管理办法》、《仓库管理工作规定》、《监察工作规定》、《促进合理化建议规定》、《生产统筹管理规定》及其他有关制度。本人承诺，自愿遵守，认真执行。即使今后新颁布的规章制度，本人亦愿遵守。

　　保证人：×××

　　××××年××月××日

　　文书要点

　　企业员工保证书是员工向企业作出的愿意遵守企业规章制度的书面文件。有的企业要求录用员工填写保证书，也有的企业在劳动合同中专门列出一章规定员工的义务，其中就包括遵守企业的规章制度的内容。

　　特别提示

　　企业规章是企业的生命，每个员工都应当遵守、执行，违反规章，不仅可以构成企业解除劳动合同的理由，也可以是构成刑事犯罪的要件。因此，员工应当严格遵守企业的规章制度。保证书的内容主要是列明员工应当遵守的规章制度的名称和主要内容。

企业员工录用前保证书

　　公司：

　　本人，作为公司员工，现作出庄严承诺：

　　1、在任职工作期间，遵守公司各项规章制度。

　　2、在任职或离职后，均不损害公司合法利益、不泄露公司商业秘密、不侵犯公司知识产权。

　　3、辞去本公司职位月(年)内，不得到同业企业从事与本企业相竞争的工作。

　　4、若本人违背以上承诺，愿承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的公司损失。

　　本人资料：

　　本人，证件(身份证)号：

　　现住址：

　　邮编：联系电话：

　　承诺人有效证件复印件：

　　承诺人(签名)：

　　年月日

　　填表说明：

　　1、此表由重要岗位的新员工填写，用来保证员工的职业诚信。

　　2、此表在人力资源部门长期保存

暂无相关信息

猜您喜欢的文章

文书范文大学逃课检讨书3000字一份

尊敬的校领导、老师:今天是XX年6月1日，上午本来有一节企业管理基础课，由于自己的私事，就缺席了3~4节的这堂课，而且没有跟老师请假，在班里面造成了严重的影响，经过老师的教导，我知道
文书范文1000字工作监管不力检讨书范文

　　做错事了要有有检讨，有反省，才有进步。以下是范文大全小编为大家搜集整理的客服投诉检讨书，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在检讨书栏目!　　范文一　　敬的领导同志：　　您好
文书范文轮滑社团招新的策划书

　　轮滑社团旨在提高所有的轮滑会员的技术，培养一批具有轮滑表演性轮滑会员。那么活动策划书怎么写?以下有三篇范文可供参考：　　1　　一、活动背景：　　轮滑一直是一种积极，健
文书范文文艺部特色活动策划书

　　文艺部，又有称文娱部，一般指高校学生会中的一个常设职能部门，以提高同学们艺术修养、营造良好的校园文化氛围为目的，开展各种同学们喜闻乐见的娱乐的活动。下面是小编为大家
文书范文文明创建倡议书3篇

　　文明创建倡议书　　亲爱的同学们：　　你们好!　　创建全国文明城市是提升南通城市形象的有效途径，是事关南通发展、人民幸福的一件大事，通过文明创建，我市城市形象显著提升
文书范文儿童万圣节活动策划案

　　万圣节是一个很好的节日，下面小编整理了儿童万圣节活动策划案，欢迎阅读!儿童万圣节活动策划案一　　一、活动背景：　　万圣节流传至今，现在来说是孩子们以及年轻人的化妆舞
文书范文《幸福生活感恩社会》主题班会

　　活动背景：　　随着社会的进步，人们的物质生活越来越丰富，随之而来的精神生活反而枯燥了，而一个民族的振兴需要一代又一代的人们去付出，去努力，去奋斗。只有保持昂扬的斗志，才能
文书范文考试退步的检讨书

尊敬的老师：　　您好!　　时光匆匆,转眼间考试也已结束,试卷也发下来了.望着试卷上的分数,我惊讶了.因为这和我应有的水平相差甚远，我在此向你说一声对不起，我辜负了您对我的
文书范文班长失职检讨

　　班长失职就是疏于对班级事务的监督与管理，没有带好班干部，导致班级诸多事务处于停滞荒废阶段，使得同学们怨声载道、民怨沸腾。这样就必须要好好检讨了，否则很快就得下台，那么
文书范文放弃低保承诺书范文

篇一、放弃低保承诺书范文　　尊敬的各位领导：　　本人已有固定工资与劳动，且有能力维持本人于家人的所有开支，特此向有关领导与街道申请低保放弃。　　请领导与街道组批示！　　
文书范文最新小学教师师德师风承诺书

　　最新小学教师师德师风承诺书范文(1)　　加强教师职业道德建设，是建设适应素质教育的高质量教师队伍的客观要求。我作为西江中心小学的教师，郑重承诺：严格遵守《中小学教师
文书范文【推荐】活动策划范文锦集5篇
文书范文班干部检讨书4篇

　　尊敬的领导: 　　我怀着愧疚和懊悔写下这份检讨书，以表示对有我班的学生在宿舍存放并使用大功率电器这种违纪行为的深刻认识。在学校有明文规定的情况下，我班学生还擅自使
文书范文学生会招新的策划书

　　一、招新目的　　学生会是学校与学生之间沟通的桥梁，学生会在学生处老师，主席团，各部长指导下开展各项工作.秉着"一切为了同学，为了同学一切，为了一切同学"的宗旨全心全意为
文书范文放弃缴纳公积金承诺书

　　放弃缴纳社保承诺书　　XX有限公司：　　本人于年月日入职贵公司，职位是。本人入职时，公司已向我告知应按法律规定缴纳各项社会保险费用，公司也一直要求给予本人缴纳社会
文书范文防治雾霾倡议书

　　在雾霾越来越严重的时候我们就要采取防治措施了，下面是范文大全小编为大家收集的关于防治雾霾倡议书，欢迎大家阅读!　　防治雾霾倡议书【1】　　亲爱的群众们：　　现在的雾
文书范文项目负责人承诺书范文

　　本人作为该项目的责任人，根据党风廉政建设和反腐倡廉工作的有关要求，现作如下承诺：　　1、加强政治理论知识学习，不断提高思想素质、增强廉洁自律意识、筑牢拒腐防变思想防
文书范文温馨班级创建活动策划

　　班级、教室是学生学习活动的主要场所，整洁美观、充满浓郁文化氛围、体现人文关怀的班级布置，对班集体建设起着潜移默化的积极作用。作为班主任的我，积极响应学校提出的“温
文书范文公务员请假条模板表格[四篇]

　　请假条相当于公文中的“请示”,它是因事、因病或者因公请求领导或相关负责人,准许不参加某项工作、学习、活动的文书。下面是小编为大家搜集的公务员请假条模
文书范文绿丝带的爱心送考公益活动倡议书

　　一年一度的高考即将开始，县文明办、教体局、交警队、运管站发起第二届心连心“绿丝带”爱心送考公益活动，活动由心连心志愿者协会承办，由馨悦龙骧商会馆、鑫悦达酒店、佳鑫
文书范文贷款买房授权委托书范本

　　委托人：____________ 性别：____________ 出生日期：____________身份证及地址：____________　　委托人：____________ 性别：____________ 出生日期：____________身份证及地址：____
文书范文大二学生上课迟到检讨书300范文

　　尊敬的辅导员：　　您好!在此，我怀着十分沉重的心情向您做出深刻的检讨!身为一名大二的学生，还要为迟到而写检讨书，感到十分的无奈和懊悔!今天写下这份检讨书，是对我以后不再
文书范文还款保证书范文模板

　　什么是银行还款保证书，请看下面小编为大家收集整理的范文!　　还款保证书　　(银行)：　　根据《中华人民共和国担保法》以及财政部《外国政府贷款转贷管理办法》，我厅(局)
文书范文大学生义务整理图书馆活动策划书

　　活动时间： 20XX年12月11日　　活动地点：湖州市图书馆　　活动内容：　　1、召集志愿者　　2、对图书进行整理　　参加人数: 2　　参与对象：求真学院基础部“滴水”公益服务团
文书范文节能倡议书范文

节能倡议书范文1全市各级公共机构：　　今年以来，我市的用电形势十分严峻，从原来的季节性缺电变为常年性缺电，预计我市今年夏季高峰最大电力供需缺口达80—100万千瓦，负荷缺口率将
文书范文拍卖活动策划书

　　拍卖活动策划书　　拍卖活动策划书1　　项目名称：校园拍卖　　活动内容：以大四毕业生不用的生活用品为主要对象，再兼大一大二大三年级的闲置生活用品为对象进行一次拍卖活
文书范文代理商移动的承诺书

　　一、主要职能　　中国移动客户办理业务和体验服务　　二、服务内容　　基本业务办理：缴费、入网、过户、报停、补卡、销户；　　国际漫游申请、跨区服务、签约客户密码重
文书范文员工质量诚信承诺书

　　员工质量诚信承诺书你们写过吗?下文是小编为大家整理的员工质量诚信承诺书，仅供参考借鉴，希望可以帮助到大家。员工质量诚信承诺书一　　为弘扬诚信工作的价值观，树立诚信
文书范文监理授权委托书范文

　　*************公司：　　根据国家建设部及省、市关于工程建设监理实施规定的精神，为提高工程建设的综合经济效益，我单位已将贵公司承包的***********工程，委托*********公司
文书范文大学生五一劳动节征文比赛活动策划书

　　五月，是枝繁叶茂生机盎然的季节，是体现劳动价值和劳动美的月份，为迎接我国第五十七个五一劳动节，我镇宣传办、团委、工会、宣传文化中心、xxx劳动和保障分局、教办联合举办x
文书范文1000字情书煽情

　　那一年，白雪纷飞，你站在雪中，你微微一笑，瞬间温暖了我整个冬天!今天范文大全小编给大家带来1000字情书煽情范文，请大家一起来欣赏!1000字情书煽情范文1　　某天，有着银亮亮的
文书范文奶茶店创业计划书优秀范文

　　引导语：开奶茶店是因为其投资成本少、投资回报周期短和投资回报率高，因而深受小本创业者的欢迎，如果你想创业吗，就先要准备好创业计划书，下面小编为大家分享几篇关于奶茶店创