标售后服务承诺书

发布时间：2022-10-25 14:22:01

　　承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。以下是小编整理的关于标售后服务承诺书，欢迎阅读参考。

　　投标售后服务承诺书【1】

致：____________

　　______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

　　1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;

　　2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

　　3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;

　　4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

　　5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;

　　6、现场响应：

　　6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

　　6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

　　6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;

　　6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

　　7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;

　　8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

　　以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

　　承诺单位：______公司

　　授权代表：____________

　　日期：20___年___月___日

　　投标售后服务承诺书【2】

致：______有限公司

　　根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

　　1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

　　2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

　　3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

　　4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

　　5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

　　6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

　　投标人：______有限公司

　　投标人代表(签字)：_________

　　日期：20___年___月___日

　　投标售后服务承诺书【3】

　　根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：

　　1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

　　2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

　　3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

　　4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

　　5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

　　6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

　　7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

　　投标人：______有限公司

　　投标人代表(签字)：_________

　　日期：20___年___月___日

暂无相关信息

猜您喜欢的文章

文书范文离职证明示例

　　一般的公司离职证明中应该包括以下这些要素：　　1.必有信息：单位名称(注册全称)，离职者姓名，离职者曾任职务，在职时间，证明开具日期，开具日期处加盖公章(“骑年压月&rdquo
文书范文3000字旷课检讨书

一份3000字的旷课检讨书，深刻写出了这位学生的检讨意识，请阅读下文并对此进行参考：本文尊敬的老师：　　我辜负了您的一番心血,事无巨细.见微知著,由小及大,我作为一名大学生有事
文书范文“文明祭祀、平安清明”倡议书

　　清明节我们通过祭祀来缅怀先人，但是我们也不能破坏环境，以下是关于“文明祭祀、平安清明”倡议书范文，欢迎阅读!　　“文明祭祀、平安清明”倡议书　
文书范文学雷锋主题班会活动策划书范文

　　活动背景：当下物欲横流，雷锋这个名字渐渐被人们淡忘，尤其是青少年一代，记得我们当年对雷锋的事迹能作到如数家珍，而现在提到雷锋时会听到学生问一个很可爱的问题，雷锋是谁，他是
文书范文村社区两个责任承诺书

　　社区作为社会有机体最基本的内容,社区公共服务的发展就成为基层行政体制改革所关注的问题。那么你知道村社区两个责任承诺书怎么写的吗?下面是范文大全小编为你整理的村
文书范文3.12校园植树节活动倡议书

　　每一年的3.12是植树节，2019年的植树节到了，让我们倡导大家一起植树造林，下面是由小编为大家带来的关于3.12校园植树节活动倡议书，希望能够帮到您!3.12校园植树节活动倡议书
文书范文有关重阳节敬老爱老的倡议书

　　有关重阳节敬老爱老的倡议书：　　为进一步营造浓厚的爱老助老社会氛围，大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，为积极响应“敬老月”活动的号召，湖口县老龄委向全县各界人士发
文书范文写给家长的一封信

　　尊敬的各位孩子的爸爸或者妈妈，你们好！　　说真话，在心底里我更想称大家为亲爱的朋友，因为一年里为了孩子，为了我们50个可爱的宝贝，你们每个人和我风雨同舟，我们一同为孩子的进
文书范文语文试卷没交检讨书

　　这段时间我的心情非常不好，您知道是为什么吗?对的，您一定知道就是我被邀请参加了学校组织的“十大表现糟糕学生”的评选活动，评选会议期间我因为“在校行为
文书范文期中考前主题班会活动策划书

　　活动目的（教育、培养的效果及目标）：　　1、明确期中考试的目的。　　2、激励学生，使学生信心百倍地去迎接考试。　　3、营造班级良好的学习氛围。　　4、指导学生掌握正确的
文书范文大学校园寝室门牌设计大赛策划书范文

　　活动背景：　　经过长时间的磨合，每个寝室都形成了自己的文化，自己的精神，自己的个性。每个寝室都是一个聚宝盆，蕴藏着这个寝室里每位同学的才华，如何才能将这份才华，这份个性展
文书范文感恩教育的主题班会开场白

　　感恩教育主题班会开场白：A：世上有一种情怀、有一种意境，让我们感到“柳暗花明又一村”；　　B、世上有一种处世哲学，一种生活智慧，是成就我们阳光人生的支点。　　（合）它的名字叫
文书范文工作检讨书500字

老师，我本人像你保证从今以后不说一字，不吃一食，不玩一物，认认真真，仔仔细细，一心一意的上课，不三心二意，半徒而废，不打乱老师讲课，不再写五百字检讨书，不会再让老师废心，不让老师生气，天
文书范文给男朋友的感人情书

　　千百年来爱情一直是人们乐于言说和表现的话题，关于给男朋友的感人情书要怎么写呢?下面范文大全小编为大家整理了给男朋友的感人情书，欢迎参考。给男朋友的感人情书篇一　
文书范文廉洁从业的承诺文书范本

　　诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式，下面是小编给大家带来的廉洁从业的承诺书，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!　　廉洁从业的承诺书一　　一、
文书范文公司企业无偿献血倡议书范文3篇

　　范文一：公司无偿献血倡议书公司广大员工们：　　在春风和煦，大地回春的三月，随着一年一度的学雷锋月的到来，雷锋精神一时间在我在里传播开来。这时，您是否也想伸出你的手，为身边
文书范文证明书范文集锦

　　范文一：个人收入证明　　个人收入证明　　兹有我公司员工___________，性别______，身份证号码________________________，在我司工作______年，任职______________部门_________
文书范文关于被告委托书范本

　　有关被告的委托书写法是怎样的呢?下面是范文大全小编为大家收集了关于被告委托书范本，希望可以帮助到大家。　　被告委托书范本一　　委托人名称：　　法定代表人：职务：　　
文书范文毕业证丢失证明的范本

毕业证丢失证明的范本【1】　　开具毕业证丢失证明所需信息：　　1、姓名，证件号码　　2、学历层次（中专或职高或技校或高中）　　3、学校名称　　4、入学时间和毕业时间　　5、丢
文书范文学院厨艺大赛策划书

　　“锐意进取,开拓创新”。为更好的提倡创新精神、科学合理的饮食结构,营造我校积极向上、健康时尚的校园饮食文化氛围，下面给大家分享学院厨艺大赛的策划书，欢迎借鉴！　　学
文书范文关于学生会活动策划书范文

　　要想搞好一个活动,就必须有一个好的活动策划书。下面小编整理了关于关于学生会活动策划书范文范文，希望对你有所帮助!　　关于学生会活动策划书范文篇一　　一、活动全称
文书范文村干部承诺书3篇

　　为了加强村两委干部自身建设，及时、按要求完成上级交办的各项工作，努力发展村级集体经济。特此郑重承诺。本文是20xx年的村干部承诺书，欢迎阅读。　　20xx年村干部承诺书一
文书范文感人情书写给女友

　　在男人写给女友的表白情书中，不少有感人的情书。范文大全小编搜罗了感人情书写给女友，大家一起来看看吧!感人情书写给女友篇1　　XXX:　　我想成为你的大树　　你开心了我
文书范文公务员违纪检讨书格式

　　【公务员违纪万能检讨书(一)】　　尊敬的领导：　　×月×日上班期间，本人没有认真投入工作，而是偷偷玩电脑。几天来，本人认真反思，深刻剖析，为自己的行为感到了深深
文书范文学雷锋主题班会果冻总结范文

　　学雷锋主题班会活动总结　　一、指导思想：　　为了把此次学雷锋活动真正落实到实处，护理115班开了一次主题班会，我努力从学生的思想面貌抓起不留于形式，把学雷锋活动和本学
文书范文暑假实习生实习证明

　　篇一：　　谨证明______先生/小姐在____年__月__日至____年__月__日期间于本公司担任_____职位。　　_____先生/小姐在本公司负责______工作。______先生/女士在本公司服
文书范文产品售后服务承诺书两篇

产品售后服务承诺书1　　尊敬的客户:　　非常感谢您选用我公司“军星”牌产品，我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合作共赢&rd
文书范文信用卡工作证明范本【标准】

　　信用卡工作证明是在我们申请信用卡时需要去提供的，下面是小编搜集整理的信用卡工作证明范本，欢迎阅读，更多资讯尽在工作证明栏目!________________:　　兹证明________是我
文书范文铁路安全保证书

铁路安全保证书范文（精选3篇）　　我们眼下的社会，保证书不再是罕见的东西，保证书能对保证者起到督促和提醒作用。那么保证书一般是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的铁路安全保
文书范文20年初中同学聚会策划方案

　　策划方案，是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，以下是由小编为大家推荐的初中同学聚会策划方案，欢迎大家阅读。　　20年初中同学聚会策划方案一　　一邀请函　　
文书范文【精选】投标承诺书三篇

【精选】投标承诺书三篇　　在学习、工作、生活中，大家都经常看到书信的身影吧，书信是具有明确而特定的用途和接受对象的一种交际工具。写信的注意事项有许多，你确定会写吗？以下
文书范文党员干部承诺书600字

　　作为一名党员干部，严格要求自己，努力为党的人事人才服务事业贡献自己的力量。下面是范文大全小编为大家搜集的党员干部承诺书600字，供大家参考。　　党员干部承诺书600字一